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HP iPAQ H5550 (FA107A)

Oceny i opinie dla HP iPAQ H5550 (FA107A)

Wydajność/Wyposażenie:
Stosunek cena/jakość:
Jakość:
Obsługa klienta:
Ocena ogólna: 74%
3.96 z 5
na podstawie 36 opinii
Rekomendacje produktu:
81% poleca ten produkt.
  • pozytywna opinia

    SUPER SUPPORT

    Ocena ogólna: (4.50)
    Touchscreen war nach 4 Monaten ausgefallen, Reparatur per Picup and Return service binnen 3 Werktagen (UPS express) und keinerlei kosten (nichteinmal verpacken musste ich das Gerät, dass hat UPS gemacht.)
    Noch nie einen so guten Service erlebt.
    Wizz
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  • pozytywna opinia

    Stromsauger

    Ocena ogólna: (3.75)
    Das Geraet kann eigentlich alles, ausser 1 Woche in der Schublade verbringen. Spaetestens dann ist naemlich die Batterie leer und auch der interne Speicher. Ohne Backup heissts dann von vorne beginnen. Zum Glück wurde der Stromhunger mit dem letzten Update etwas gebremst, aber häufige Backups sind doch empfehlenswert. Backups am besten auf eine SD Karte, sonst ist man verloren, wenn das Geraet unterwegs abstürtzt.
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  • Der Preis ist zwar sehr hoch, aber bei der Ausstattung, genial! Besonders die Verbindungsmöglichkeiten: IRDA, Bluetooth und WLAN. Der Fingerabdruckscanner ist ein nettes Sicherheitsfeature. Auch gute Erweiterungsmöglichkeit, aber auch Teuer ...
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  • negatywna opinia

    bei problemen

    Ocena ogólna: (3.00)
    15.08.03 nach langjähriger nutzung eines psion revo nun verleiten lassen das highend produkt ipaq
    5550 am 06.08.03 zu kaufen. da sich das display weder mit dem stift noch mit den tasten bedienen ließ. in den ersten tagen der nutzung bereits reset zu benützen widerstrebte mir. abhilfe erhoffte ich mir in der hp zentrale am 12.08.03 persönlich. dort drückte man mir eine kopie des reparaturzentrums in 1100 in die hand und auf nachdrückliches verlangen gab man mir die hotline 0810001000 bekannt. diese hotline wollte ich dann auch in ansspruch nehmen - man landet in der BRD - nach 5xigem verbinden und 5xigem mitteilen, daß ich eine info über ipaq5550 möchte, teilte ich dem letzten gesprächspartner mit, daß ich nicht unfreundlich sein möchte aber jetzt endlich einen kompetenten gesprächspartner haben möchte - aufgelegt !!!!!
    das ist service bei HP !!!!! dieses telefonat dauerte ca. 16 min. mit den ständigen warteschleifen. ein nochmaliger anruf ca. 4 min. warteschleife ohne einen gesprächspartner zu bekommen. das von der HP zentrale österreich bekanntgegebene reparaturzentrum übernimmt aber keine ipaqs!!!! sollte HP zentrale eigentlich wissen. mittlerweile habe ich den händler kontaktiert, das reset mittlerweile zum 7x ausgeführt und das problem, daß das display nicht reagiert gibt es immer noch. ich werde den 5550 am 18.08.03 an den händler retournieren und das 30-tägige umtauschrecht in anspruch nehmen. lt. händler kann das aber nur über HP direkt abgewickelt werden. bin nun gespannt wie das weitergeht. hätte ich ich gewußt, daß man bei HP so behandelt wird, hätte ich mich sicher für einen anderen hersteller entschieden.
    ich kann durchaus verstehen, daß es mit einem gerät probleme geben kann, dann sollte aber HP
    den kunden nicht im regen stehen lassen.
    odpowiedz
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