Sony KV-21FT1

Oceny i opinie dla Sony KV-21FT1

Wydajność/Wyposażenie:
Stosunek cena/jakość:
Jakość:
Obsługa klienta:
Ocena ogólna: 83%
4.33 z 5
na podstawie 3 opinii
Rekomendacje produktu:
67% poleca ten produkt.
  • pozytywna opinia

    Super!!!!

    Ocena ogólna: (5.00)
    Ein überragender Fernseher.
    Eines der besten Produkte von Sony!
    odpowiedz
  • negatywna opinia
    Obwohl ich bisher mit dem Rest meiner Geräte eigentlich relativ gute Erfahrung machte, bin ich bei diesem Gerät doch mehr als enttäuscht gewesen.

    Das Bild ist prima, scharf und kontrastreich. Der Ton ist jedoch dürftig, und kein Stück besser als bei meinem alten, wesentlich kleinerem 35cm-Gerät von Sony.

    Aber zur eigentlichen Kritik: Das erste Gerät kam mit einem Fehler an - beim Zappen über den Sat-Receiver wurde das Bild öfters grün-lila. Nachforschungen ergaben definitiv einen Gerätedefekt.
    Weiterhin gab es bei jedem Einschalten einen lauten Knall, welcher nicht gerade angenehm ist.

    Also ab an Sony zum Service.
    Doch anstatt gleich ein neues Gerät zurückzusenden, wurde erst am bisherigen rumgedoktort. Fazit: "Beide Fehler nicht gefunden". Das ist äußerst unglaubwürdig.
    Per Fax wurde der Fehler also nochmals im Detail klargestellt.
    Nochmal 3 Wochen warten.
    Anruf bei Sony: "Gerät wird gerade getestet". Weitere 2 Wochen warten, Anruf: "Gerät noch nicht raus". Auf Drängeln wird der Technik eine Mail geschrieben, damit's schneller geht.
    Nach einigen weiteren Anrufen ist das Gerät dann endlich nach insgesamt mehr als 2 Monaten raus.

    Gerät kommt an, Transportschaden. Immerhin ist der eigentliche Farbfehler jetzt weg, aber das Gerät hat wohl nicht nur äußerlich etwas weggetragen. Interessanterweise ist es auch nicht mehr das hingesandte Gerät, trotz daß auf der Reparaturliste nur 2 ausgetauschte Kondensatoren stehen.
    Der Fehler mit dem lauten Knall beim Einschalten existert nach wie vor. Super, handelt sich also vermutlich um ein Serienproblem. Solche Fehler findet man natürlich nicht, die sind "normal".

    Leider will man mir nun ein Ersatzgerät schicken, ich hätte bereits jetzt lieber mein Geld zurück. Doch das ist dem Händler zu umständlich.
    Sollte das neue Gerät wieder diesen lauten Knall beim Einschalten haben, werde ich dies aber trotzdem durchsetzen.

    Fazit: sieht zwar hübsch aus und hat auch gutes Bild, aber qualitativ kommt da wohl sogar ein Fernseher aus dem nächsten Supermarkt drüber.
    Ich bin so gesehen schwer enttäuscht von Sony.
    Wem sein Geld lieb ist, läßt die Finger von diesem Gerät.
    odpowiedz
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