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Dyson DC05 Absolute+turbobrush

Oceny i opinie dla Dyson DC05 Absolute+turbobrush

Wydajność/Wyposażenie:
Stosunek cena/jakość:
Jakość:
Obsługa klienta:
Ocena ogólna: 43%
2.71 z 5
na podstawie 6 opinii
Rekomendacje produktu:
0% poleca ten produkt.
  • negatywna opinia
    ich kann auch bloss zustimmen: der DC05 hat einige design-mängel, die jedoch mit dem nachfolgemodell DC08 weitgehend behoben zu sein scheinen.

    ich besitze meinen DC05 etwa 5 jahre und mir ist in dieser zeit eigentlich bloss die polsterdüse zu bruch gegangen, jedoch wurde mir nach einem mail an dyson ein paar tage später eine neue düse gratis per boten zugeschickt. hierfür ein lob an dyson!

    einer der gröbsten mängel beim DC05 ist die verbindung von saugrohr zum staubsauger. sie rastet zwar mit einem "klick" ein, aber sie löst sich bei festerem zug auch von selbst wieder. ich habe das problem damit gelöst, indem ich das ganze mit einer schraube fixiert habe.
    als weiteren mangel würde ich die temporäre teleskopstangenhalterung direkt am staubsauger sehen. auch wenn sie praktisch gemeint ist, so hat bei mir das weiche plastik nach einiger zeit nachgegeben und die stange lässt sich da nicht mehr abstellen.

    ansonsten hatte ich mit meinem dyson keinerlei technische probleme.
    man muss jedoch auch erwähnen dass das entleeren des staubbehälters oftmals "tricky" ist da der feinste staub oftmals wegfliegt, man sollte dies demnach nicht gerade an stellen machen, die man gerade gesaugt hat. da hätte dyson schon eher an einen behälter mit wasser denken sollen, bei dem man den staub dann einfach wegspült.

    interessierten würde ich eher zum DC08 raten, da dieser in vielen punkten verbessert wurde, und auch eine verbesserte saugleistung hat, wobei ich ihn noch nie selbst ausprobiert habe.
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  • Zu fragil

    Ocena ogólna: (1.75)
    Nach anfänglicher Begeisterung - man saugt lieber, wenn der Saugerfolg in einem transpartenten Behälter sichtbar ist - große Enttäuschung. Innerhalb von drei Jahren fast alle Verbindungsteile zer- oder angebrochen, seit vorgestern auch das Gerät nicht mehr einschaltbar. Obwohl ich das Gerät sehr ästethisch finde, kommt mir kein Dyson mehr ins Haus.
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  • negatywna opinia

    Die Reaktion von Dyson

    Ocena ogólna: (1.75)
    Die Mängelliste habe ich in einer Mail an dyson geschickt. Hier deren Antwort:

    "Dyson Kundendienst" <dyson.kundendienst@dyson.com> schrieb am 09.07.03 18:38:56:
    >
    > Sehr geehrter Herr Schroth,
    >
    > vielen Dank für Ihre Anfrage.
    > Sollten Sie Garantieanspruch haben ( 24 Monate ab Kaufdatum ) können wir
    > Ihnen eine kostenfreie Reparatur anbieten.
    > Wenn kein Garantieanspruch mehr besteht, bieten wir "Generalüberholungen" zu
    > folgenden Pauschalpreisen an:
    > - 55 Euro, sofern der Motor intakt ist
    > - 115 Euro bei Motorschaden.
    > Diese Pauschalen beinhalten die Instandsetzung des Staubsaugers, sowie
    > Abholung und Anlieferung des Gerätes.
    >
    > Die Abholung kann telefonisch vereinbart werden mit unserer servicehotline
    > unter: 01805 339766
    >
    > Mit freundlichen Grüßen
    > Dyson Kundendienst
    > Susanne Beck
    >
    >
    >
    Für 189 gibts den Miele 712 S.
    Vielleicht sogar billiger.
    Also warum sollte ich da noch mal 115 Euro an Dyson für ein katastrophales Produkt zahlen???

    Achim Schroth
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  • negatywna opinia

    9 Defekte in 2 1/4 Jahren

    Ocena ogólna: (1.75)
    1. Kabelaufwicklung geht auf den letzten Meter nicht mehr.
    2. Motor defekt (Kabelwicklung und Motor werden ausgewechselt. Garantie)
    3. Kabelaufwicklung 2. Mal defekt.(leider nach Ablauf der Garantie)
    4. Teleskopstange fällt raus. (Garantie)
    5. Flexibler Schlauch bricht an Übergang zu Handgriff ab. (Garantie)
    6. Handgriff an Teleskopstange bricht ab (Garantie)
    7. Turbobürste läuft sehr schwer.
    8. Gelenk der Turbobürste läßt sich nur noch schwer bewegen.
    9. Teleskopstange droht schon wieder rauszufallen.

    Saugleistung auf Teppich ist ungenügend

    Übrigens wurde der Dyson nur zu üblichen Arbeiten für einen Staubsauger im Haushalt eingesetzt!!!
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