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Ocena sklepu fotozakupy.pl

:*)
  • Ocena łączna4.81/5

brak opinii w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Sklep ten został już 2 razy oceniony
(2 ważnych ocen)

Oceny cząstkowe

Strona lub sklep internetowy:*)4.78/5
Nawigacja, wybór produktu:-) 4.50/5
Asortyment, dostępność:*) 5.00/5
Informacje o produkcie:-) 4.50/5
Obsługa klienta (porady, pytania):*) 5.00/5
Poziom cen:*) 5.00/5
Formy i koszty wysyłki, odbiór osobisty:-) 4.50/5
Płatność (opcje, realizacja):-) 4.50/5
Regulamin:*) 5.00/5
Szybkość działania serwisu/sklepu:*) 5.00/5
Proces zamówienia, transakcja i dostawa :*)4.83/5
Proces zamawiania:-) 4.50/5
Poprawność danych w sklepie (np. stan magazynu):*) 5.00/5
Potwierdzenie, nadanie, śledzenie przesyłki:-) 4.50/5
Czas realizacji:*) 5.00/5
Opakowanie i jego zawartość:*) 5.00/5
Obsługa klienta w trakcie wysyłki, po dostawie:*) 5.00/5
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Komentarze do ocen

Wyświetlane są wszystkie 2 opinie
  • troet 29.01.2013, 07:39
    :*)

    Einfach gut!

    Ocena łączna: 1,20
    Habe mit Mitte Januar ein Olympus Objektiv bestellt. Dieses war zu dem Zeitpunkt in Deutschland deutlich teuer und so habe ich mich auf die Bestellung in Polen eingelassen.

    Vorneweg:
    Es hat alles erstklassig geklappt, Kommunikation, Lieferung und Ware sind 1A.

    Was man beachten sollte:
    Die Webseite ist polnisch, ich persönlich habe Googles Übersetzer benutzt, das ging eigentlich ganz gut. Weniger gut war, dass das Bestellformular mit der deutschen Adresse nicht klar kam und das obwohl man internationalen Versand durchaus auswählen kann. Ich habe dann per Mail bestellt - die war dann zur Sicherheit auf deutsch, englisch und nochmal per Google Übersetzer auf polnisch. Aufgrund der nachfolgenden Korrespondenz würde ich sagen es reicht englisch!

    Die Bestellung wurde mir innerhalb weniger Stunden bestätigt und ein entsprechender Link für die Zahlung per PayPal zugesandt.

    Am darauf folgenden Tag wurde der Geldeingang bestätigt und wiederum einen Tag später kam die Versandbestätigung.

    Die Lieferung erfolgte 2 Tage drauf per DPD. Verpackung war sehr gut und bei den Objektiven war sogar die Garantiekarte ordnungsgemäß abgestempelt und ausgefüllt.

    Noch zwei Worte zu den indirekten Koste: Der Versand ist recht teuer (~23€), PayPal kostet nochmal 3% plus 1,5% Transaktionsgebühr für die Kreditkartenzahlung (von einer Währungsumrechnung durch PayPal würde ich dringend abraten die liegt deutlich drüber). In meinem Fall lag der Preis aber immer noch deutlich unter dem in Deutschland.

    Für den Händler auf jeden Fall beide Daumen hoch!
  • candid 11.12.2012, 11:39
    :*)

    Super geklappt

    Ocena łączna: 1,20
    Habe in dem Shop ein Stativ und zwei Kugelköpfe von SIRUI am Dienstag 04.12.12 bestellt und mittels PayPal bezahlt. Es war mein erster Versuch mit einem polnischem Schop. Nach meiner Bestellung habe ich keine Bestätigungsmail bekommen, was ich zwar nur am Freitag morgen bemerkt und per email sofort gemeldet. Am Samstag hat der Shop mir geantwortet, dass die Teile schon am Mittwoch über DPD gesendet wurden. Diese Meldung kam zu spät, weil das Paket schon am Freitag geliefert wurde. Schneller geht es nicht! Die Ware ist einwandfrei und wurde hervorragend verpackt geliefert. Aufgrund dieser Bestellung kann ich diesen Laden jeden nur wärmsten empfehlen.

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