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Ocena sklepu karba.pl

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Oceny cząstkowe

Strona lub sklep internetowy:-)4.50/5
Nawigacja, wybór produktu:*) 5.00/5
Asortyment, dostępność:-) 4.00/5
Informacje o produkcie:*) 5.00/5
Poziom cen:*) 5.00/5
Formy i koszty wysyłki, odbiór osobisty:-) 4.00/5
Płatność (opcje, realizacja):*) 5.00/5
Regulamin:-) 4.00/5
Szybkość działania serwisu/sklepu:-) 4.00/5
Proces zamówienia, transakcja i dostawa :-)4.33/5
Proces zamawiania:*) 5.00/5
Poprawność danych w sklepie (np. stan magazynu):-| 3.00/5
Potwierdzenie, nadanie, śledzenie przesyłki:*) 5.00/5
Czas realizacji:-| 3.00/5
Opakowanie i jego zawartość:*) 5.00/5
Obsługa klienta w trakcie wysyłki, po dostawie:*) 5.00/5
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Komentarze do ocen

Wyświetlane są wszystkie 1 opinie
  • Gernot_Lu 27.04.2016, 03:04
    :-)
    Dies ist meine ALLERERSTE Bewertung überhaupt, und ich finde diese Firma hat sie einfach verdient.
    Ich bestelle wirklich viel im Internet, aber noch nie hatte ich solche Zweifel bei einer Bestellung. Erstmal der vergleichsweise SEHR günstige Preis der einen ja zur Vorsicht raten sollte und dass sich die Firma in Polen befindet.
    Nach genauerem ansehen der Website machte mir das Alles aber doch einen sehr Seriösen Eindruck (Steuernummer, Abholshop,...) und auch nach intensiver Recherche konnte ich absolut nichts Negatives finden.
    Also habe ich um etwa € 370,- Werkzeug von Ryobi bestellt. Alles mit der Lieferfrist "1-3 Tage". Das war am 4.4.2016.
    Am selben Tag bekam ich die Mitteilung dass sich die Lieferung um etwa 3-6 Tage verzögern wird, da nicht alle Teile Lieferbar sind.
    Nächster Tag (5.4.)am Vormittag Versandinformation und DPD Sendungsnummer! *Wow*, was jedoch am späten Nachmittag mit einer Email widerrufen wurde, da angeblich am Schlagschrauber ein Transportschaden festgestellt wurde und die nächste Lieferung erst ab dem 14.4. erwartet wird (das ist Pech).
    Ich wurde sehr höflich gefragt ob ich die anderen Teile vorab geliefert bekommen möchte, oder eine gemeinsame Lieferung bevorzuge. Ich entschied mich für die Komplettlieferung.
    Also warten......
    Nachfrage von mir am 18.4.....Antwort am 19.4. dass die Lieferung am 20.4.erwartet wird.
    21.4. DPD Sendungsnummer erhalten und Paket am 26.4. in Österreich zugestellt bekommen.

    Zur Lieferung... selten so eine schöne Lieferung erhalten! Da war nichts einfach wild hineingeworfen oder gestopft....alle Teile in Originalverpackung und da auf alles 2 Jahre Garantie ist, lagen der Sendung 4 Händisch ausgefüllte Garantiekarten sowie der Kassenbon bei.

    Ausgepackt....aufgeladen....und ab zum Test! Ergebnis...einfach nur TOP!!!

    Also die Firma ist aus meiner Sicht voll zu empfehlen, für die lange Lieferzeit....was soll ich sagen...Lebensnotwendig war es in meinem Fall ja nicht.

    GL



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