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Oceny sklepu elektrowelt24.de

Opinie (165)

Informacje
4.5 z 5 gwiazdek

Oceny cząstkowe

Sklep
4.4
Opcje wysyłki i płatności
4.6
Dostępność i czas wysyłki
4.2
Informacje o statusie zamówienia, śledzenie przesyłki
4.6
Obsługa klienta
4.4

Przebieg w ciągu roku

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mrz 19
    Kwi 19
    maj 19
    Cze 19
    Lip 19
    Sie 19
    Wrz 19
    Paź 19
    Lis 19
    Gru 19
    Sty 20
    Lut 20
  • Jancgn

    Keine Kulanz bei Umtausch/Widerruf bei vor Ort Kauf

    Nach dem Kauf zweier Lautsprecher vor Ort wird kein Widerrufsrecht gewährt, was gesetzlich ok sein mag, allerdings wurde mir dies mündlich zugesagt-->Kulanz.
    Jetzt weiß man plötzlich von nichts mehr, bzw. es wird in sehr frecher Art und Weise geantwortet.
    Hätte ich den Artikel online bestellt, dann hätte ich den Schlamassel nicht wegen 14 Tagen Umtauschrecht.. Wird mir nicht nochmal passieren.
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  • stevie77
    Zamekn

    Inne opinie tego użytkownika

    Easynotebooks.de na
    SurfFact na
    XITRA.de na

    Lagestand über viele Wochen falsch im Shop

    Hab einen Receiver dort bestellt, weil er seit Wochen angeblich nur noch in diesem Shop zu haben war. War aber dann doch komischerweise alle und der Händler wollte mir andere verkaufen. Bin vom Kauf zurückgetreten. Auch ne Woche später wurde die falsche Shop-Angabe nicht korrigiert. Nicht mal, nachdem ich später nochmals angefragt hatte ob das Gerät wieder lieferbar wäre. Nach nem Monat ist die Angabe immer noch falsch. Kommt mir fast wie ein Lockvogel vor...
    • freshprince2002

      Re: Lagestand über viele Wochen falsch im Shop

      Um welchen Receiver handelt es sich denn?
      Odpowiedz
    • Raily2000

      odpowiedź handlowca
      Re: Lagestand über viele Wochen falsch im Shop

      Guten Tag, das würde uns sicherlich auch mal interessieren.
      Um welchen Receiver handelt es sich hier, Fehler können immermal wieder auftreten und manchmal dauert die Korretur etwas, aber wochenlang brauchen wir sicherlich nicht.
      Melden Sie sich doch gerne nochmal bei unserem Service, dann können wir in beidseitigem Interesse nochmal prüfen.
      Vielleicht haben Sie die Website nicht akualisiert und diese war bei IHnen noch gespeichert im Cache?
      Wir helfen gerne weiter, gleichzeitig wollen wir immer "besser" werden.

      MfG
      Team elektrowelt24
      Odpowiedz
      elektrowelt24.de
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  • Jürgen Freitag

    HiFi Anlage

    Alle Komponenten sind zeitnah nach der Bestellung geliefert worden – sehr guter Service.
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  • Marieluise Lemkemeyer

    Kundenservice/ Beratung

    Hatte eine sehr gute telefonische Beratung im Rahmen meines Budget bei Elektrowelt 24 - findet man heute leider nicht so leicht!
    Die Lieferung war nach zwei Tagen bei uns. Wir vergeben fünf Sterne!
    Jürgen und Marieluise
    Napisz komentarz
  • topert

    Sehr schnelle Lieferung

    Dienstag bestellt, Mittwoch geliefert. Schneller gehts kaum! Bin sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung (Mailaustausch, Bezahlung per Paypal etc)
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  • Dirk B. (1)

    Sehr gute Ware, sehr guter Service.

    Guten Tag zusammen,

    man kann alle Rezensionen über elektrowelt24 lesen, wie man das immer so macht.
    Man kann sich dann zwar kein eigenes Bild machen, aber grob einschätzen was passieren könnte.
    Bei dem geltenden Rücktrittsrecht ist es für den Kunden allerdings kein Risiko ein gutes Angebot anzunehmen und zu sehen was dabei rauskommt.
    Bei all den Querulanten heutzutage ist das die beste Vorgehensweise.
    Es gibt tatsächlich Menschen die ein T-Shirt für einen Euro kaufen und die Qualität und die fehlende Fairtrade-Plakette vermissen.

    Wenn man also wie ich einfach ein mit Abstand gutes Angebot bestellt und dann auch noch die entsprechende Qualität dazu bekommt, muß man einfach hier so viel schreiben.

    Mir wurde mit sehr guten Dali Oberon 5 zu einem sehr guten Preis jedenfalls sehr geholfen und ich habe einen super Sound binnen zwei Tagen Lieferzeit.

    Vielen Dank aus dem kritischen Schwabenland Herr Weyrauch.
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  • WOB20

    Ein Top seller!

    Immer wieder eine Freude hier zu bestellen. Sei es per Mail, per Onlineshop oder per Telefon. Jede Frage ist schnell und verständlich beantwortet. Hier fühlt man sich gut aufgehoben.

    Kaufabwicklung ist ganz unkompliziert und die Auftragsbestätigung innerhalb Minuten per Mail da.

    Diesen Shop empfehle ich gerne weiter!

    PS: Bestellt wurde hier ein Dolby Atmos LS-Set von Canton und ein Stereo Vollverstärker für Bi Amping der front.
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  • Uwaga: ocena nie będzie brana pod uwagę. Informacje

    Powody nieuwzględnienia ocen:

    - opinia nie jest obiektywna (np. ocena wszystkich punktów 1 gwiazdką)
    - opinia jest niewspółmierna (np. nie wynika z kontekstu recenzji)
    - nie da się rozpoznać powodu zakupu
    - oddano nowszą ocenę tego samego sklepu
    sharkninja77
    Zamekn

    Inne opinie tego użytkownika

    Akustik Projekt na

    Nicht zu empfehlen

    Habe einen Klipsch R-115SW um 600,- Euro bestellt und habe einen angeblich neuen Kundenrückläufer erhalten wo nur die Verpackung geöffnet sein sollte. Nach endlich 1 Woche Lieferzeit Ware erhalten aber beschädigt, woraufhin der Verkäufer mir sagte das dies bei so einer Ware normal wäre und das ich ihn schon nerve und geizig wäre. Das von einen Händler ist wirklich eine Frechheit habe dies nun weitergeleitet da der Kundenservice derart schlecht ist das ich den Shop nicht empfehlen kann.
    • Raily2000

      odpowiedź handlowca
      Re: Nicht zu empfehlen

      GUten Abend, also wir sind ja durchaus selbstkritisch, aber hier sagen Sie einfach die Unwahrheit:

      1. Sie haben IMPLIZIT eine Kundenretoure, also B Ware bestellt und sogar den Preis dazu noch nachverhandelt!
      Sie hatten eine wesentliche Preisersparnis und wussten ganz genau, daß Sie eine KUNDENRETOURE kauften!
      Kartonschäden sind hier zwar selten, aber durch den mindestens 3 maligen Versand nicht auszuschließen.
      Gleiches gilt für Gebrauchsspuren.
      Wir haben in unserem regen Mailverkehr MEHRMALS empfohlen (Sie forderten in den zig Emails Sonderleistungen, wollten gleichzeitig aber immer weniger bezahlen! ) besser originalverpackte Neuware zu bestellen.
      Sie haben sich final dagegen entschieden.


      2.
      Dieser 40 kg schwere Klipsch R 115 Subwoofer musste per Spedition gepackt und versendet werden von Deutschland nach Österreich.
      Dies geschah innerhalb 3 Werktagen vom Versand bis Zustellung.
      Ich denke dafür kann man sicherlich 5 Sterne erwarten, Sie aber nörgelten bereits am 2. Tag herum, daß es Ihnen nicht schnell genug ging.


      3.
      Als Sie sich heute beschwert haben, haben wir oder ich als Inhaber tatsächlich recht schroff reagiert, da haben Sie Recht, das geht sicher auch anders und die Vorgeschichte tat sicherlich Ihr Übriges dazu.
      Ich denke dieses Verhalten ist menschlich und sollte nachvollziehbar sein.

      4.
      Sie haben bis heute weder ein Foto, Schadensdokumentation oder sonst etwas eingereicht, anstatt dessen wirkt es so als ob Sie nur aus einem beschädigten Karton!!!! und ggfs einer Druckstelle an der Unterseite (sollte es diese wirklich geben) Profit herauszuschlagen versuchen.
      Wenn diese Macke wie Sie schreiben an der Unterseite ist und scheinbar so mnimal, daß man es mit einem Foto kaum dokumentieren kann, dann entspricht der Ware zu 100% den Eigenschaften einer vergünstigten Kundenrtetoure.

      5.
      Wir haben die Rücknahme der Ware und Erstattung angeboten, einzig wollen und werden wir uns nicht von Ihren Methoden erpressbar machen!
      Ein Warennachlass lehnen wir hier schlicht ab.

      6.
      Sie bewerten uns hier in einer Art, die so nicht hinnehmbar ist!
      Ich hoffe die Leser bilden sich eine eigene Meinung.

      Hier muss ich als Inhaber der Firma elektrowelt24 ganz klar sagen:
      Sie überschreiten hier eine Grenze und auch dies denke ich muss mal gesagt werden:
      Geben Sie die Ware zurück und lassen Sie uns in Frieden, ich verzichte dann liebend gerne auf Sie als Kunden!

      MfG
      Achim Weyrauch


      Odpowiedz
      elektrowelt24.de
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  • maxipimpf

    Sehr schnelle perfekte Abwicklung

    Bei der telefonischen Kontaktaufnahme am Samstag (da ist eigentlich geschlossen!) wurde ich sehr freundlich beraten und konnte direkt meine Bestellung aufgeben.
    Der Status wurde mehrfach per Mail aktualisiert, und schon am nächsten Dienstagvormittag kamen die Boxen per Spedition - klasse!!
    Bei all dem war der Preis extrem günstig, sehr gerne wieder!
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  • Tobias Stamm

    Perfekt!!

    Von der telefonischen Beratung durch Hr. Weyrauch bis hin zur Bestellung und Lieferung alles perfekt.

    Bin sehr zufrieden, nicht umsonst bin ich Stammkunde😊
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  • szukalski

    Great Service & Experience

    I ordered some speakers and amp here, but the speaker was end-of-sale and they could only find one available.

    They rang me personally and explained the situation, then gave me some alternatives. Not only did they price match my original order, but they offered me a great deal better than anything available online.

    The service was excellent and I am very happy with the whole experience.

    This is not a faceless big brand chain store, this is a real hifi shop with experience behind it and great customer service. When you are shopping for your ears, this is exactly what you are after!
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  • Cipollo

    Sehr zufrieden und empfehlenswert!

    Ich habe mir 5 Lautsprecher und 2 Subwoofer von Klipsch bei elektrowelt24 gekauft. Der Service war sehr gut. Freundliche Beratung, stets erreichbar, prompte Lieferung. Die Ware funktioniert einwandfrei. Bezahlung einmal per Nachnahme und einmal per Vorkasse. Alles lief sehr gut. Dafür herzlichen Dank!
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  • Katusch

    NICHT empfehlenswerter shop

    Ich hätte mal lieber auf die anderen negativen Kommentare hier gehört und wo anders bestellt, denn ich musste leider die selbe Erfahrung wie viele hier.
    Bei meinem Artikel (Subwoofer) wurde als Lieferzeit „sofort lieferbar“ angegeben und obwohl ich im Vorfeld auch noch über E-Mail über besagtem Produkt mit den Verkäufern kommuniziert habe wurde mir nicht gesagt, dass dies nicht stimmt. Im Gegenteil, nach Bestellung und sofortiger Zahlung per Banküberweisung am 8. Juli (Geld war bereits am nächsten Tag auf deren Konto), bekam ich noch Bestätigungsmails worin stand, ich zitiere:
    „Die Verfügbarkeit des Artikels wurde geprüft und bestätigt.“
    Und in einem weiteren email:
    „vielen Dank für Ihren Auftrag vom Montag, 8. Juli 2019. Ihr Auftrag wurde bearbeitet und wird nun versendet“
    Beides eine glatte Lüge! In den folgenden Tagen habe ich mal nachgefragt ob meine Bestellung denn versandt wurde worauf man nach etlichen Stunden eine trockene Antwort bekommt, dass der Versandt nächste Woche erflogen würde und dass das subwoofer am nächsten Wochenende bei mir sein würde. Sie hielten es somit auch gar nicht nötig den Kunden darüber zu informieren!
    Nächste Woche wurde es dann erst Freitags (19. Juli) versandt und kam natürlich nicht rechtzeitig an sodass ich ein weiteres Wochenende ohne das subwoofer absitzen konnte und es schließlich erst am 22. Juli hier in Südtirol in Empfang nehmen konnte. Mit sofort Lieferbar, meinen die also über 2 Wochen Wartezeit.
    Eine Trackingnummer erhielt ich auch nur auf Nachfrage und auf einer Entschuldigung wartet man vergebens. Im Gegenteil man erhält wenn überhaupt, dann nur eine genervte Antwort. Eines meiner Emails wurde schön ignoriert.
    Ich frag mich echt ob ein Unternehmen aus seinen Fehlern nicht lernt, da ich gesehen habe, dass jemand vom shop sogar hier auf andere negative Kommentare geantwortet hat. Hab hier jedenfalls das erste und letzte Mal bestellt.
    • Raily2000

      odpowiedź handlowca
      Re: NICHT empfehlenswerter shop

      Sehr geehrter Kunde, hier müssen wir uns selbstkritisch entschuldigen:
      Die Ware musste wegen eines Bestandfehler tatsächlich nachbestellt werden und verzögerte sich um die von Ihnen genannte Zeit.
      Wir bitten um Entschuldigung und geloben Besserung.

      Kleiner Nachtrag:
      Ihr Geld war am 10.07. (Mittwoch) erst bei uns auf dem Konto aus Österreich, die Auslieferung erfolgte am 22.07.
      Das sind 7 Werktage und geht bestimmt auch schneller.
      Auf Emails wurde "kurz und knapp" wie Sie richtig schreiben bereits nach wenigen Stunden geantwortet.
      Wir bedauern, daß Sie die Transaktion als so negativ empfunden haben, es war nicht böse gemeint, vielleicht aber muss es nicht sein diese nun öffentlich in ein derart schlechtes Licht zu stellen.

      Final wünschen wir Ihnen nun vviel Freude mit der Ware und geloben Besserung.

      Ihr TEAM elektrowelt24
      Odpowiedz
      elektrowelt24.de
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  • kdh (1)

    Sehr Zufrieden!!!

    Habe innerhalb von 8 Tagen eine Marantz 612 und Dali Oberon 3 gekauft.
    Kontaktaufnahme sehr schnell, unkompliziertes Bezahlen und Lieferung bereits am nächsten Tag!!
    Nachfrage nach Ergänzung des Systems prompt beantwortet.
    Kann diesen Händler sehr empfehlen!
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  • LazySte
    Zamekn

    Inne opinie tego użytkownika

    computeruniverse.net na

    Klipsch R-115 SW • perfekt

    Schon bei der Bestellung lief alles sehr zufriedenstellend ab - individuelle Abstimmung und die Lieferung zusätzlicher Ware aus dem Sortiment wurden im persönlichen Gespräch per Telefon miteinander besprochen. Nachzahlung per PayPal - kein Problem. Nach Geldeingang kam sofort die Rechnung über die gesamte Bestellung mit der Information, dass der Subwoofer auf den Versandweg gebracht wird • Am Wochenende bestellt und Mittwochvormittag mit der Spedition angeliefert • Auf Wunsch wurde meine Telefonnummer hinterlegt • die Spedition hatte sich auch 1 Stunde vor Anlieferung gemeldet • Alles in allem PERFEKT *****

    Keinerlei Beschädigungen an der Verpackung und am Gerät selber • Zusatzware wurde gleich mit beigelegt • mit dieser Art der gesamten Auftragsabwicklung bin ich mehr als zufrieden gewesen • engagiert, freundlich, entgegenkommend, unkompliziert und kompetent • was will man mehr verlangen *****

    Zum Subwoofer selbst:
    nach der ersten Inbetriebnahme ein wahrer Hörgenuss • dieser Einkauf war rundum sehr zufriedenstellend • klare Kaufempfehlung für Bestellungen bei Herrn Weyrauch (Elektrowelt 24) und natürlich auch für den Klipsch R-115 SW.
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  • Heimkinofreak

    Blitzlieferung Garantiert und Faire Preise

    Hab vor ca.1 Jahr mein komplettes 5.2 Setup dort vor Ort bestellt und abgeholt, sehr freundlich und Hilfsbereit , beim einladen der großen Brocken geholfen, nun habe ich eine weitere Bestellung mit Versand aufgegeben und was soll ich sagen, 2 Tage Später standen meine Schätzchen schon hier.Kann nur eine klare Empfehlung aussprechen für den unkomplizierten Ablauf, die absolut fairen Preise und die Blitzlieferung, so Lob ich mir das und das war sicher nicht meine letzte Order.

    Nun noch ein kleines aber ;-) , nicht als Kritik an zu sehen,nur als ggfs ne kleinere Verbesserung vielleicht. Schön wäre es, wenn zum Versand noch was kommen würde wie ein Sendungsstatus etc.

    In diesem Sinne nochmals ein großes Dankeschön ans komplette Team und vor allem an den Chef Herrn Weyrauch.Auf Bald :-)
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  • Klawitter (1)

    Meine Erfahrungen mit elektrowelt24

    Ich habe zweimal bei elektrowelt24 in Köln LS von CANTON gekauft. Beim ersten Mal, Anfang des Jahres, war ich vor Ort im Shop und konnte mich davon überzeugen, es hier mit seriösen Fachleuten zu tun zu haben. Ich wurde rundum gut beraten und habe mich aufgrund dessen für die Vento-Baureihe entschieden. Der Hörgenuss meiner 7.1-Anlage, bestehend aus 2x896er, 4x886 und einem älteren Vento-Center ist einfach umwerfend und überragt meine alten Ergo-Boxen, vor allem in der Auflösung klassischer Musik um Längen. Ursprünglich hatte ich vor, aus Kostengründen das Vorgängermodell zu ordern, bin aber schlussendlich froh auf die Leute von elektrowelt24 gehört zu haben. Die 886er habe ich mir schicken lassen, eine Abholung erschien mir nicht mehr nötig zu sein, weil ich aufgrund meiner guten Vorerfahrungen elektrowelt24 als zuverlässigen Partner einschätzte. Die gesamte Lieferung ist dann wohlbehalten bei mir zuhause (in den Niederlanden) angekommen.
    Im übrigen möchte ich noch sagen, dass es kaum einen Hifi-Händler in Deutschland (und den Niederlanden) gibt, der bessere Preise macht. Als nächstes steht der Kauf eines passenden Plattenspielers an. Für mich liegt auf der Hand, an wen ich mich zuerst wenden werde. Also wie gesagt, von mir gibt es ein dickes Lob. elektrowelt24 ist, meiner Meinung nach, nicht nur ein Discounter, sondern auch ein äußerst kompetentes Fachgeschäft. MFG
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  • Florian Junk

    Ich wollte etwas bestellen

    Ich wollte mir in diesem Shop Lautsprecher bestellen hab ich auch gemacht . Zahlungsmethode Paypal. Ich bestelle oft mit Paypal und normaler weise liegt dann ein überweisungsträger darin mit bezahlen sie in 7 Tagen . So dachte ich das auch hier hab bestellt und bekam eine Auftragsbestätigung und wartete kein wir haben es Versendet , schrieb ne E-Mail da wurde mir nicht so freundlich gesagt ich müsste schon zahlen ich fragte telefonisch nach weil kein Verwendungszweck dein stand alles so irreführend und wie gesagt bei Paypal musste ich nie vorrausbezahlen .

    Also bei Amazon bestellt in 2 Tagen da nen 10 pro Lautsprecher drauf also 20 Euro mehr bezahlt . Aber schneller und einfacher. Da brauchen Einzelhändler nicht jammern das Amazon alle kaputt macht selber schuld.!! Ich werde hier nichts kaufen und anderen rate ich auch hier nicht zu kaufen viel zu umständlich .lieber Amazon!! Da bezahl ich gerne mehr.
    Napisz komentarz
  • J.Eckel

    Warum nicht immer so..schnell - freundlich - unkompliziert,glatte 1+ !!

    Ich habe bei Elektrowelt24.de einen Denon AVR 1500 Receiver und eine 5.1 Canton Movie System bestellt. Was den Wert dieser beiden Artikel angeht, könnte man diese als Basis Komponenten eines Hifi/Moviesystems angeben.Da ich hier auch als absoluter Laie unterwegs bin, und auch nur den miserablen Klang meines TV nicht mehr ertragen wollte,ist diese Kombination eigentlich genau das was ich gesucht habe. Da ich damit auch auf die Hilfe eines Profis angewiesen war, und von Bewertungen auf Amazon meist nur die Hälfte verstanden habe, habe ich mich direkt an elektrowelt24.de gewandt die ebenfalls auf Amazon ansässig sind.

    Na ja,was soll ich sagen..innerhalb von 20 min. hatte ich meine erste Antwort. Wow dachte ich, was ein Glück...direkt mal jemanden erwischt ! Aber weit gefehlt, auf eine direkte Nachfrage erfolgte postwendend eine weitere Antwort. Und um es etwas abzukürzen, die Antworten auf meine noch drei weiteren Anfragen erfolgten ebenfalls zeitnah.....und ich rede über das bereits eingetretene Wochenende inkl. der Karnevalstage !!

    Und nicht vergessen...Elektrowelt24 ist in Köln beheimatet, und das hat schon was zu bedeuten ;-)

    Der Chef Herr Weyrauch und sein Mitarbeiter Herr Felber haben mich als Kunden sehr freundlich und entgegen kommend behandelt. Mit Sicherheit sind meine gekauften Artikel im untersten Preissegment anzusiedeln, aber ich hatte zu 100% immer das Gefühl als wichtiger Kunde zu gelten. Besonders dieser Aspekt gab den entscheideten Ausschlag für mich den Kauf bei E.Welt24 zu tätigen.

    Während meinen Anfragen gab es den Denon AVR 1500 bei der Konkurrenz allerdings schon wieder etwas günstiger. Das war für mich allerdings jetzt zweitrangig, den Zuschlag erhielt trotzdem E.Welt24.

    Ich denke man sollte auch den Einsatz belohnen,wenn jemand sich die Zeit nimmt um einem zu helfen. Das ist nämlich im Zeitalter der Online Shops und des damit konkurrierenden Preiskampfs immer seltener geworden.

    Außerdem sollten auch die kleineren Einzelhändler,oft noch mit Ladenlokal, öfter zu einer Kaufentscheidung mit einbezogen werden. Gerade dort sind immer mehr Arbeitsplätze gefährdet, weil die großen Online Versandhäuser mit ihren extremen Ramschpreisen versuchen diesen zu vernichten.

    Doch zurück zum Thema; was die Bezahlung der Artikel angeht, habe ich diese auf die ganz altmodische Art verantlasst...ja ja,es gibt sie noch, die gute alte Überweisung ;-)

    Klar, Pay Pal wäre auch gegangen...aber warum wieder Gebühren an jemanden verschenken,der mit meinem Kauf überhaupt nix zu tun hat. Natürlich hätte die Gebühren der Händler übernehmen müssen,aber genau da liegt der Hund doch wieder begraben ! Elektrowelt24 hat eine Geschäftsadresse mit eigenem Ladenlokal und Mitarbeiter die fast jederzeit erreichbar sind. Grund und Sicherheit genug für mich das Geld zu überweisen, und die 3,00 Euro die mit Sicherheit an Gebühren fällig sind, dem Händler zu ersparen.

    Was den Versand angeht; am gleichen Tag als das Geld bei E.Welt24 einging, bekam ich eine Versandinfo inkl. der Sendungsnummer von DHL. Ein Paket traf direkt am nächsten Tag ein, das zweite am Tag darauf.

    Mein Fazit; ich habe alles richtig gemacht :-)) Nein im ernst; E.Welt 24 wäre sofort wieder meine erste Wahl wenn weiteres Interesse an Hifi Equipment bestehen würde. Auch die ständigen und zeitraubenden Preisvergleiche kann man getrost vergessen,da diese Preisunterschiede nicht wirklich ins Gewicht fallen.....der Service allerdings schon !!

    Ich gebe zu das meine Bewertung etwas größer als gedacht ausgefallen ist, aber wie sagte mein Opa schon...es ist wie es ist ;-)

    Mit freundlichen Grüßen

    J.Eckel
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  • Harre

    Ich bin zufrieden mit Elektrowelt24

    Ja es stimmt die Lagerbestände stimmen hinten und vorne nicht. Das sollte mal mit aktueller Software dringend überholt werden. (Es sei denn das ist so gewollt)
    Wie auch immer die Bestellten RP 160 von Klipsch waren nicht auf Lager. (im Shop und allen Preisvergleichen auf sofort Lieferbar) und bekam dann nach langer Überlegung doch auf Standboxen Umzusteigen statt der Klipsch RP 260 die im Shop und ebay auch auf sofort Lieferbar waren (aber halt doch nicht) da ich dieses mal vorsichtshalber vorher angefragt habe ein Angebot für die neue Serie RP 6000f zu einem Preis zu dem ich nicht nein sagen konnte.
    Nach langem hin und her sind am Ende beide Seiten zufrieden. Ich hab jetzt die neuen RP 6000 da stehen zu einem Preis den ich zum jetzigen Zeitpunkt so nirgends gefunden hätte und bin froh darüber das es so gelaufen ist. Die Teile sind eine Wucht.
    Zum Kontakt über email muß ich lobend sagen das es ziemlich flott ging und alle Beantwortet wurden.
    Die Lieferung ging am Tag des Geldeingangs gleich raus.
    Am nächsten Tag da. Also schneller geht beim besten Willen nicht.

    Also ich Bestelle da wieder. Frage das nächste mal aber vor der Bestellung gleich nach ob die Ware auch auf Lager ist. Das würde ich auch jedem Empfehlen der sich auf was bestimmtes eingeschossen hat.
    (Lagerbestände komplett Ignorieren - da stimmt nicht's )

    Tipp: Korrigiert die Lagerbestände auf Echtzeit und macht die Teile doch gleich billiger als die Konkurenz. Das spart euch eine Menge Arbeit und den Kunden und auch euch Nerven...

    Alles in allem für mich ok.
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  • dbalazs0112

    Teac nt-505

    Ich habe ein teac nt-505 gerate bestellt... Alles sehr schnell gegangen,gute kontakt,schnell Lieferant... ich bin sehr zufrieden mit Elektrowelt24.de shop. Ich Empfehle für Alle. Danke...
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  • Hardware_Peter

    Unseriös

    Habe dieselben Erfahrungen, wie von anderen hier geschildert, auch gemacht: Waren wird als "auf Lager" angegeben. Doch wenn man dann versucht herauszufinden, ob sie tatsächlich vorrätig sind, um sie bespielsweise in Köln abzuholen, bekommt man entweder gar keine Antwort, oder eine prompte mit der "Empfehlung", doch einen anderen - natürlich teureren - Artikel zu kaufen. Eine regelrechte Masche und unseriöses Geschaftsgebahren nennt man das. Finger weg, kann ich da nur sagen!
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  • Butz85

    unkompliziert, schnell und guter Service - was will man mehr?

    Ich bin überwältigt von der unkomplizierten Abwicklung. Von Kaufabwicklung über Bezahlung, der guten Verpackung und dem schnellen Versand bis hin zur persönlichen Beratung war alles einwandfrei. Ich bin vollkommen zufrieden und werde da öfter einkaufen.
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  • eike-s

    Produkt als "sofort Lieferbar" gekennzeichnet aber nicht vorhanden

    Ich habe einen Verstärker bestellt, der hier 30 Euro billiger sein sollte als beim billigsten Konkurrenten. Nach der Bestellung kam eine Mail, dass das Produkt ausverkauft ist und auch nicht mehr reinkommt und ich doch ein teureres kaufen solle. Außer der Produktinfo kann ich daher nichts bewerten.
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  • Günter Schönbauer

    Elektrowelt 24 ist wirklich Klasse.

    Exzellente Beratung, ultrasichere Verpackung, prompte Lieferung, keine Belastung mit deutscher Mehrwertsteuer (wohne nicht im EG-Raum.
    G.S.
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  • Foxin

    Schneller netter Service

    Bei der Fa. Elektrowelt 24 ist man gut aufgehoben.Auch bei Probelemen oder Reklamationen
    wird man sehr gut und auch freundlich beraten.Kurz gesagt,man wird ernst genommen.Das ist nicht immer
    bei anderen Firmen selbstverständlich.Versand erfolgte innerhalb vo 2 Tagen.Vor Allen Dingen Super verpackt. Vielen Dank dafür.Ich bleibe weiterhin ein treuer Kunde.

    Mfg. Hans Bartkowiak
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  • olivier78

    Meist preiswertester Shop Deutschlands + Beratung + Flexibilität

    Elektrowelt24 hat mich beeindruckt:
    - Flexibilität bei der Rechnungserstellung (EU-Umsatzsteuer, Umbuchung)
    - Hörstudio, große Auswahl, Aufstellung nach Kundenwunsch, plus +++ kein Beschwatzen, langes hören allein mit persönlicher Musik!
    - meist beste Preise Deutschlands, auch für nicht gelistete Produkte
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  • Hasiman
    Zamekn

    Inne opinie tego użytkownika

    mylemon.at na

    AV Revceiver Marantz SR7012

    Ich habe längere Zeit überlegt, einen Denon AVR-X4400H zu kaufen. Nach genauerer Recherche im Internet habe ich dann den Marantz SR7012 gefunden. Dann ist mir der Online Shop von Elektrowelt24 aufgefallen. Zu diesem Zeitpunkt (Juni 2018) wurde der SR7012 in Wien nicht angeboten (mein Stammhändler) oder war teurer. Es folgten Emails und ein Anruf bei Elektrowelt24, bei dem mir die wichtigsten Vorteile des Marantz gegenüber dem Denon Modell sehr gut erklärt wurden. Damit war meine schon zuvor getroffene Entscheidung für den Marantz untermauert. Da ich mehr Musik höre als Videos schaue, war das Argument der SR7012 ist das "audiophilere" Gerät ausschlaggebend.
    Das Gerät wurde pünktlich nach meinem Urlaub wie vereinbart geliefert.
    Da ich die über 300 Seiten Bedienungsanleitung schon vorher überflogen hatte und das Gerät mein 3. Surround Receiver ist (vorher 2x Yamaha), war die Inbetriebnahme auch zusammen mit dem Einrichtungsassistenten ein leichtes Spiel. Meine Konfigration ist 7.1 plus Zone2 (Lautsprecher in der Küche als Zone2).
    Höhenlautsprecher Front im Wohnzimmer anzuschließen muss ich mir noch überlegen.
    Das Gerät steht bei mir zu mehr als der Hälfte frei, was sehr gut für die Wärmeableitung ist. Nur der hintere Gehäuseteil ist vom Wohnzimmer Verbau abgedeckt, sodass die WLAN Antennen (WLAN Router im Arbeitsimmer) nicht senkrecht nach oben gerichtet sein können. Aber auch mit ca. 45 Grad Neigung ist die Internetradio Verbindung einwandfrei.
    Fazit: ein tadelloser Shop, ausgezeichnete telefonische Beratung, einwandfreie Bestellabwicklung und ein empfehlenswertes Gerät.
    Ein Stern Abzug für den DHL Versand, Verpackung leicht beschädigt, Gerät aber zum Glück unversehrt.
    • Hasiman

      Re: AV Revceiver Marantz SR7012

      Nachtrag:
      Ich würde mein Wunschgerät wieder hier kaufen, wenn es in Wien nicht verfügbar wäre.
      Odpowiedz
    Napisz komentarz
  • A. M.

    Achtung Lockangebot!!!

    Ich habe den Onkyo TX NR 676 Av Receiver bestellt. Laut Webseite ist dieser auf Lager und sofort Lieferbar.
    Kurz nach der Bestellung, bekam ich eine Mail, dass dieser nicht auf Lager sei und man nicht wüsste wann er wieder auf Lager ist.

    Aber man könnte einen anderen teureren anbieten.

    Die Warnungen einiger anderen Kunden kann ich nur bestätigen. Die Email scheint teilweise vorgefertigt zu sein. Hier ein Teilauszug:

    "Onkyo 676 haben wir nachbestellen müssen und diese waren für diese Woche angekündigt, leider kamen die bisher noch nicht an.
    Onkyo teilte uns auf Nachfrage heute mit, daß aktuell unklar ist, ob und wann nochmal Ware kommt.
    Insofern hänge ich bei dem Auslaufmodell da etwas in der Luft, ich kann Ihnen natürlich den ganz neuen Onkyo TX NR 686 anbieten zu einem Sonderpreis, aber der ist dann etwas teurer.
    Ansonsten vielleicht der bessere Deal:
    Unser Fehler soll nicht zu Ihrem Schaden sein, ich habe den sicher besseren Deal für Sie:
    Onkyo und Pioneer ist ja seit einigen Jahren die gleiche Firma und das Gegenstück von Pioneer wäre der neue Pioneer VSX LX 302.
    Pioneer ist von den beiden Marken die „Edelschmiede“ und verwendet etwas hochwertigere Bauteile, während Onkyo mehr den Massenmarkt bedient.
    Daher sind die Pioneer Geräte immer ein wenig teurer."

    Da das wohl eine Masche ist um Kunden anzulocken, habe ich storniert. Das Unternehmen sollte seine Methoden überdenken.


    Napisz komentarz
  • mkbroll

    Bei mehreren Einkäufen guter Service und gute Preise

    Seit Ende 2016 habe ich mehrere Einkäufe von höherwertigem Hifi Equipment bei elektrowelt24 getätigt und bin vollauf zufrieden. Ich habe dort sogar tolle Lautsprecher kaufen können die der Hersteller mittlerweile exklusiv für diesen Händler fertigt. Ich habe fast alles selbst abgeholt und mir sind die schweren Lautsprecher ins Auto geladen worden. Die Fragen die ich hatte sind alle zu meiner Zufriedenheit beantwortet worden. Die Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hat sind samt Chef alle sehr zuvorkommend.

    Bei einem etwas schwierigeren Fall einer ausgebliebenen Lieferung durch den Hersteller bin ich immer auf dem Laufenden gehalten worden. Als diese Lieferung dann auch noch auf dem Postweg zu mir hängenblieb wurde ich sogar in Kopie zu der Geschäftskundenkorrespondenz mit DHL gesetzt, was sehr vorbildlich ist.

    Die Preise die ich bezahlt habe sind sehr gut. Ich kann den Händler nur weiterempfehlen.
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