Oceny sklepu Proshop.pl

Opinie (2)

Ocena łączna obliczana jest na podstawie ocen z ostatnich 12 miesięcy. Jeśli w przeciągu roku nie dodano żadnej opinii, podstawę do obliczenia stanowią wszystkie oceny. Łączna ilość odnosi się do wszystkich oddanych ocen.

2.4 z 5 gwiazdek

Oceń sklep

Oceny cząstkowe

Sklep

2.0

Opcje wysyłki i płatności

3.5

Dostępność i czas wysyłki

2.5

Informacje o statusie zamówienia, śledzenie przesyłki

1.5

Obsługa klienta

2.0

Przebieg w ciągu roku

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• Cze 18
• Lip 18
• Sie 18
• Wrz 18
• Paź 18
• Lis 18
• Gru 18
• Sty 19
• Lut 19
• Mrz 19
• Kwi 19
• maj 19

Najnowsze najpierw Najlepiej ocenione Najgorzej ocenione

• 2.5

  Oceny cząstkowe

  

  Sklep

  2.0

  Opcje wysyłki i płatności

  3.0

  Dostępność i czas wysyłki

  4.0

  Informacje o statusie zamówienia, śledzenie przesyłki

  1.0

  Obsługa klienta

  Milan Navis2 24.05.2019, 22:56

  Niedbałość ze strony sklepu.

  Ceny ok, wysyłka dosyć szybka, ale:
  - zapakowanie dużego monitora wyłącznie w karton producenta do przesyłki do innego kraju jest karygodne i niedopuszczalne
  - nalepka z adresem i numerem telefonu była niepoprawnie ucięta/źle zadrukowana przez co kurier mógł mieć utrudnioną możliwość kontaktu a paczkę próbowana dostarczyć pod kompletnie inny adres (przez ucięcie wysłano pod nr 3 zamiast 377, absurdalny brak kontroli ze strony sklepu skoro przydarzyło się to nie tylko mi.
  
  Te dwie rzeczy całkowicie przekreślają możliwość zakupu czegokolwiek tutaj. A szkoda, bo ceny często atrakcyjne.

  Napisz komentarz
• 2.2

  Oceny cząstkowe

  

  Sklep

  Opcje wysyłki i płatności

  4.0

  Dostępność i czas wysyłki

  1.0

  Informacje o statusie zamówienia, śledzenie przesyłki

  2.0

  Obsługa klienta

  2.0

  Piotr Biesiada 18.05.2019, 17:11

  

  Inne opinie tego użytkownika

  Future-X.de	na 06.09.2018, 00:25
  Amazon Polska	na 02.02.2018, 14:18

  Never again

  No hardware on shop's warehouse. They order everything externally when the order is placed.
  Address on sticker cut so the parcel could be delivered to other person.
  Apr 2 ordered hardware, Apr 11 should be delivered to shop, changed to Apr 16, changed to Apr 29,
  sent to me Apr 26, arrived May 2 (1 full month from order placed and payment), hardware appeared faulty,
  May 2 contact with support about RMA, incorrect address stickers due to system change, sent the hardware on May 6.
  May 15 they've returned the money.
  

  1 komentarz

  • Milan Navis2 24.05.2019, 22:45

    Re: Never again

    My adress sticker also was cut so they tried to deliver it into another apartment (number 3 instead of 377), half of the phone number was also cut... Fortunately noone was there so courier left in the porters office so i could pick it personally.
    On the other hand prices are quite good and they send it really quickly.
    
    // Nalepka z adresem była ucięta przez co próbowano dostarczyć paczkę do innego lokalu, ucięty był również numer telefonu. Paczkę co prawda udało się odebrać z portierni, wysyłka nastąpiła szybko i cena była względnie dobra, jednak takie zdarzenie całkowicie dyskwalifikuje sklep na przyszłość.

    Odpowiedz

  Napisz komentarz