Polska (aktywne)UECenowarka (Polska) » Ocena sklepu: zavvi.co.uk

Ocena sklepu zavvi.co.uk

:-{
  • Ocena łączna2.70/5
  • Doświadczeni Użytkownicy3.86/5

Przebieg w ciągu roku

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Wrz
    14
  • Paź
    14
  • Lis
    14
  • Gru
    14
  • Sty
    15
  • Lut
    15
  • Mrz
    15
  • Kwi
    15
  • Maj
    15
  • Cze
    15
  • Lip
    15
  • Sie
    15

Sklep ten został już 8 razy oceniony
(6 ważnych ocen)

Oceny cząstkowe

Strona lub sklep internetowy:-|3.38/5
Nawigacja, wybór produktu:-) 4.00/5
Asortyment, dostępność:-| 3.00/5
Informacje o produkcie:-) 4.00/5
Obsługa klienta (porady, pytania):-{ 2.00/5
Poziom cen:-| 3.00/5
Formy i koszty wysyłki, odbiór osobisty:-| 3.00/5
Płatność (opcje, realizacja):-) 4.00/5
Szybkość działania serwisu/sklepu:-) 4.00/5
Proces zamówienia, transakcja i dostawa :-{2.25/5
Proces zamawiania:-) 4.00/5
Poprawność danych w sklepie (np. stan magazynu)X-P 1.50/5
Potwierdzenie, nadanie, śledzenie przesyłki:-{ 2.00/5
Czas realizacjiX-P 1.00/5
Opakowanie i jego zawartość:-| 3.00/5
Obsługa klienta w trakcie wysyłki, po dostawie:-{ 2.00/5
Oceń sklep!
Powered by Translate

RSS
Komentarze do ocen

Wyświetlane są wszystkie 6 opinie
  • Linkin-P 03.09.2015, 18:32
    :-|
    Die Seite ist nett und von Zeit zu Zeit kann man durch %-Aktionen gute Deals machen. (habe z.B. Metal Gear Solid V: The Phantom Pain für 46 euro (PS4) vorbestellt) Die Versanddauer ist aber mit 12-14 Tagen einfach viel zu lang. Habe letztens etwas aus China bestellt (Versand wohl über Malaysia) da war die Lieferzeit 10 Tage (bei gratis Versand).
    Lagerbestand stimmt nicht immer, habe bei einer Aktion (zwei zum Preis von einem) zwei Produkte bestellt, eines wurde nach zwei Tagen Versand, beim anderen habe ich eine E-Mail erhalten "konnte nicht versendet werden - wird geprüft".

    Geld wird erst bei Versand abgebucht (Kreditkarte).

    Obwohl es eine Deutsche Seite gibt, würde ich Supportanfragen nur in englisch schreiben. Meine Anfrage auf deutsch wurde falsch verstanden.

    Bei den ZBOXen wäre ich vorsichtig, eine war eingedrückt (Inhalt war in gutem Zustand).
  • schnarchn 27.06.2015, 16:12
    X-P
    Ware laut Shop verfügbar, jedoch kein Versand innerhalb von 5 Werktagen. Auf Nachfrage per E-Mail in unglaublich schlechtem Deutsch (hatte über ihren deutschen Webauftritt bestellt) eine E-Mail erhalten, dass das Produkt gar nicht auf Lager ist. Ich soll sagen, ob ich warten will, oder mein Geld zurückhaben möchte.
    Auf meine Anfrage wie lange es dauern kann, bis das Produkt wieder verfügbar ist, kam 2 Tage später eine E-Mail, dass es ihnen leid tut und man es schnellstmöglich überprüfen will. 10 min später wurde meine Bestellung ohne weitere Rückmeldung einfach storniert.
    Immerhin hab ich das per PayPal bezahlte Geld sofort zurück überwiesen bekommen. Bringt mir aber nicht viel, da ich das Produkt gebraucht hätte und ich jetzt erneut woanders bestellen muss.

    Fazit: Meine erste und mit absoluter Sicherheit letzte Bestellung dort. Abgesehen davon, dass laut ihren eigenen AGB mit der Bezahlung per PayPal bereits ein gültiger Kaufvertrag zustande kommt. Die Stornierung war somit eigentlich nicht rechtmäßig. Aber was will man machen...
  • Richard Wroblewski @FB 03.04.2013, 08:18
    :-)

    kein Problem

    Ocena łączna: 1,48
    Lieferung kam wie erwartet nach 12 Tagen. 22.03. bestellt und nach Ostern 02.04. angekommen. Eine typische Lieferzeit, die man bei der Bestellung aus England immer einplanen sollte.

    Auf dem Päckchen war ein Aufkleber für die Zollbefreiung, weil der Artikelwert unter 10 Euro war. Versandkosten keine. Kann mich also für die erste Bestellung bei Zavvi nicht beschweren.
  • Tranceport 25.02.2013, 16:19
    :-{
    Hatte Mitte Dezember die Futurama Box (Staffel 1-4) dort bestellt, nach früheren guten Erfahrungen mit Blurays von diesem Laden.

    Dabei hatte ich aus Versehen falsche Zahlungsdetails angegeben, woraufhin auch gleich eine Mail von Zavvi kam, dass ich diese korrigieren sollte. Hab dann auch flott eine funktionierende Kreditkarte hinterlegt und dies dem Support mitgeteilt (Ende Dezember). Seitdem: NICHTS!

    Seitdem habe ich dem "Service" bereits fast ein Dutzend mal in Facebook und über die Homepage mitgeteilt, dass die Lieferung anscheinend immer noch bei denen im Haus festhängt (auf Englisch, versteht sich). Es hat auch, zumindest anfangs, ein freundlicher Mitarbeiter geantwortet, der sich dem Thema annehmen wollte. Doch seit knapp einem Monat bleiben alle Anfragen unbeantwortet, heute kam dann per Mail der hilfreiche Hinweis, dass meine Bestellung nicht storniert werden konnte, weil er sich bereits im Versand befindet O.o

    Positiv dabei: meine KK wurde bis jetzt auch noch nicht belastet.
  • Ignatius.K 25.12.2011, 13:13
    :-)
    Habe ein Computerspiel bestellt. Das wurde laut e-mail-Bescheid auch gleich am nächsten Tag verschickt. Nach den üblichen knapp 3 Wochen war ein Zettel im Briefkasten, dass die Sendung auf dem Hauptzollamt abzuholen ist. Nach längerer Wartezeit auf dem Hauptzollamt und Zahlung der 19% Umsatzsteuer bekam ich die Ware dann ausgehändigt. Wem diese Formalitäten nicht zu umständlich sind, dem kann man den Shop empfehlen.
  • Moe +10 06.10.2011, 18:40
    :-)

    Für Games optimal

    Ocena łączna: 1,41
    bestelle hier immer meine Games, mit etwaigen Gutscheincodes die es für thehut und zavvi gibt ist der schon so günstige preis noch weiter zu drücken.
    Der Versand erfolgt immer zügig, jedoch ist die Versanddauer sehr ärgerlich.
    Man muss mit 7-20 Werktagen rechnen. Mein Crysis 2 das ich damals zu release vorbestellt habe lies nach Versand 20 Tage auf sich warten.

    Aber für gewöhnlich dauert es 7-9 Tage.

    Die Preise sind wie gesagt unschlagbar, mit ein paar gutscheincodes von seiten wie konsolenschnaeppchen.de kann man die preise noch weiter drücken.

    ich kann den shop wärmstens empfehlen, ein Zollrisiko besteht nicht.

Oceny sklepów i komentarze dodawane są przez użytkowników naszego serwisu i odzwierciedlają ich własne opinie. Wiarygodność opinii i komentarzy nie może być sprawdzona lub zagwarantowana. Zastrzegamy sobie prawo do usuwania nieprzyzwoitych lub nieobiektywnych ocen i komentarzy oraz nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników.

Wszystkie oceny mogą być wycofane przez autora, nie muszą być potwierdzone na automatyczne żądanie lub moderowane przez nas. Takie oceny mogą więc stracić ważność lub zmienić końcowy wynik.

Tylko oceny z ostatnich 365 dni brane są pod uwagę, starsze oceny nie są wykorzystywane do obliczeń wyniku końcowego.





Copyright © 1997-2015 Preisvergleich Internet Services AG